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La gestione delle risorse umane richiede, tra l'altro, la conoscenza delle regole che disciplinano l'organizzazione del lavoro in tutti i suoi aspetti; regole non sempre di facile lettura o di semplice applicazione, ma necessarie per garantire l'ordinato e proficuo svolgersi delle attività stabilite dal sistema nel quale si è chiamati a operare. Partendo da questa considerazione, apparentemente ovvia, il lavoro presentato in queste pagine si prefigge lo scopo di fornire una guida per l'interpretazione di tali regole, accompagnando il lettore in un percorso ideale che si snoda attraverso le diverse fasi che scandiscono il rapporto di lavoro nell'ambito del Servizio Sanitario Nazionale e influenzano, o possono influenzare, i modelli organizzativi adottati nello specifico contesto, confliggendo, talvolta, con gli obiettivi che si vorrebbero raggiungere o che sono stati fissati dalla missione aziendale.
